Danisco
Nordic Ice Cream Seminar blev afholdt i starten af November i Riga. Loop Company var, af Danisco, inviteret til at bidrage med et oplæg om sociale medier. I Innovationsprocessen kan man igennem sociale medier inddrage kunderne og få input til såvel nye produkter, til eksisterende samt test af nye produkter, ligesom brugerne aktivt kan involveres i markedsføring af nye produkter. Medierne er i høj grad en mulighed for virksomhederne, til at være i dialog med kunderne og indsamle viden, indsigt og inspiration.
Loop Company anskueliggjorde igennem cases og egne eksempler, de mange muligheder der er for interaktion igennem sociale medier.