Lone Andersen, New business Development Manager, KiMs

I KiMs vil vi gerne arbejde med en høj grad af forbrugerinvolvering i vores konceptudvikling. Sammen med Loop company definerede vi derfor et forløb, som Loop company faciliterede. Vi arbejdede os gennem en spændende, interaktiv proces, som hele tiden blev justeret i forhold til den viden og læring, vi fik. Selvom målet var ambitiøst , blev det og alle forventninger indfriet. Ud af processen kom der syv velbeskrevne koncepter, som blev trykprøvet og udviklet sammen med forbrugerne. Derudover fik vi en lang liste af koncepter og ideer, som vi skal arbejde videre med ved hjælp af de værktøjer, vi fik gennem processen. Koncepterne strækker sig helt fra radikale innovationer til mere simple ekstensions inden for vores egen kategori. Julie Kjær-Madsen og Søren Laursen var som facilitatorer- og coaches på forløbet fantastiske ved den meget høje grad af involvering og engagement, de lagde for dagen. De skabte stor værdi i processen. Vi arbejder allerede nu med nogle af de nye koncepter til lanceringsplanen 2011.